■ 店舗情報
| ショップ名 | ことぶきや本舗 |
|---|---|
| 販売業者 | 有限会社シーラプランニング |
| 販売責任者 | 志村 洋子 |
| 所在地 | 171-0022 東京都 豊島区 南池袋 2-49-7 池袋パークビル1Fインスクエア内 （事務所での展示・販売は行っていません） |
| 電話番号 | 03-6909-5647 |
| FAX番号 | 03-5944-8787 |
| メールアドレス | shopmaster@kotobukiya-honpo.com |
| ホームページ | https://www.kotobukiya-honpo.com/ |
| 取扱商品 | インテリア小物・額・ファブリック・アクセサリー・食品・その他ギフト商品 |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | お問い合わせにより、メール、電話にてご連絡させていただきます。 まとまった数量のご注文は恐れ入りますが、あらかじめお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。 当店は通販での小売販売のみ、卸はお受けしておりません。ご了承ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 基本送料全国一律 500円（一部185円でメール便対応商品有り）、代金引換手数料330円、（複数のお届け先がある場合は1ヶ所につき500円となります。）、コンビニ決済手数料330円、 後払い決済手数料330円となります。 また、商品代金のお振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。 尚、消費税はすべて商品代金（税込価格）に含まれ表示されております。 |
| 申込の有効期限 | ご注文日から7営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。また、在庫状況や、出荷予定によってはご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承下さい。 |
| 引き渡し時期 | 代金引換、クレジットカード決済、後払い決済の場合は、ご注文日より、5営業日以内に発送いたします。(お急ぎのお客様はご注文時にお申し付けください） 銀行振込、郵便振替、コンビニ決済の場合はご入金が確認出来次第、5営業日以内に発送いたします。 近々のお届け日指定、在庫の有無によっては、お待ちいただくこともありますので、別途ご連絡いたします。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 食品のご返品につきましては、お受けしておりません。その他の商品につきましては、商品到着後7日以内に、メールまたはお電話、ＦＡＸでご連絡をいただき、商品が未使用である場合に限り、対応させていただきます。ギフト品につきご了承ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様のご都合による返品の場合、返品時の送料はお客様負担でお願いいたします。不良品や誤送品に関するご返品の場合は、当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 商品到着後7日以内に、メールまたは電話、FAXにてご連絡下さい。万一在庫がない場合は、連絡を差し上げた上で同等品との交換またはキャンセルとさせていただきます。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 銀行振込・郵便振替・コンビニ決済（いずれも前払い）、後払い決済、 代金引換（ゆうパック）・各種クレジットカード決済を、ご用意しております。 ご希望に合わせてご利用ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | ★銀行振込、郵便振替は、ご注文受付メールに記載した口座宛に、ご注文日より7営業日以内に、前払いにてお願いいたします。 ★コンビニ決済の場合はご注文確認後、郵送でコンビニ払込票をお送りしますので、７日以内にお近くのコンビニでお支払下さい。ご入金確認後、5営業日以内にお品物を発送します。（お届け日のご指定がある場合はほかのお支払方法をお選びください。） ★代金引換の場合は、商品お届け時に、配送業者さんにお支払い下さい。 ★後払い決済は払込票発行日より14日以内にお近くの銀行、郵便局、コンビニエンスストアにてお支払いください。 |
